Cómo transferir contactos de Verizon a AT&T

Cuando cambia de Verizon Wireless a AT&T Wireless, no solo está cambiando de proveedor de servicios móviles. Está cambiando los tipos de redes móviles y la forma en que su teléfono se identificará en esa red móvil. Verizon Wireless usa un programa de activación basado en el número de identidad de equipo móvil internacional de su teléfono, mientras que AT&T Wireless usa una tarjeta de módulo de identidad de suscriptor (SIM) insertada en el teléfono. Esto hace que sea aún más difícil transferir la libreta de direcciones que si estuviera cambiando a un operador que usa el mismo tipo de red. Tanto Verizon Wireless como AT&T Wireless ofrecen a sus clientes un sistema de respaldo de teléfono móvil basado en la web que puede facilitar la transferencia.

Paso 1

Enciende tu teléfono de Verizon Wireless. Abra la aplicación MediaNet. Vaya a Explorar y descargar>Obtener nueva aplicación>Herramientas comerciales/Información>Asistente de copia de seguridad. Haga clic en Aceptar." Siga las indicaciones en pantalla para crear o ingresar un PIN y sincronizar su libreta de direcciones de Verizon Wireless.

Paso 2

Inicie sesión en su asistente de copia de seguridad de Verizon Wireless desde el navegador web de su computadora. Vaya a Seleccionar todo>Menú de acciones>Exportar contactos. Seleccione el formato CSV y haga clic en "Aceptar". Clic en Guardar." Elija una ubicación de archivo en su computadora para guardar su archivo de libreta de direcciones. Haz clic en "Guardar".

Paso 3

Vaya al sitio web de AT&T Wireless e ingrese su número de teléfono móvil en la página de descarga de Mobile Backup. Haz clic en "Enviar". Haz clic en el enlace del mensaje de texto que recibas en tu teléfono. Siga las indicaciones en pantalla para descargar e instalar la copia de seguridad móvil en su teléfono.

Paso 4

Inicie sesión en AT&T Wireless Mobile Backup desde el navegador web de su computadora. Abra la pestaña Contactos. Haz clic en "Importar contactos" y sigue las indicaciones en pantalla para elegir el archivo CSV que creaste en el Paso 2. Selecciona todos los nuevos contactos que cargaste en tu libreta de direcciones de AT&T Wireless. Haz clic en "Enviar al teléfono".

Consejo

El asistente de respaldo de Verizon Wireless es de acceso gratuito, pero es posible que se le cobre por cualquier uso de datos mientras carga o descarga información. Por otro lado, usar AT&T Wireless Mobile Backup agregará $ 1.99 a su factura móvil, pero no se le cobrará ningún uso de datos mientras accede al programa.

Advertencia

Si está cerrando su cuenta de Verizon Wireless, debe hacer una copia de seguridad de su libreta de direcciones desde su teléfono antes de desactivar el teléfono. De lo contrario, el proceso de copia de seguridad no funcionará.