No se abre Norton Internet Security en mi computadora

Norton Internet Security es un programa importante porque protege su computadora contra virus. También escanea documentos, correos electrónicos y sitios web en busca de amenazas de las que quizás no esté al tanto. Si descargó Norton y no se abre en su computadora, significa que tiene uno de varios problemas que podrían impedir que Norton lo proteja.

Paso 1

Haga clic derecho en Norton y vea si puede acceder a "Propiedades". Si puede, haga clic en él y lea si hay algún error con el programa. Si es así, haga clic en los errores e intente eliminarlos.

Paso 2

Haga clic en Agregar o quitar programas si no puede ver o borrar ningún error. Encuéntrelo en "Mi computadora" o "Panel de control". Desplácese por los programas que están instalados y haga clic en Norton. quitarlo Luego, coloque el disco de instalación o vaya al sitio donde descargó Norton. Vuelva a descargar el programa para borrar cualquier error con su programa original.

Paso 3

Comuníquese con Norton Internet Security Troubleshooting en el sitio que figura en los recursos, si recibe un mensaje de error específico. Si escribe el mensaje de error en la barra de búsqueda, obtendrá instrucciones específicas sobre cómo solucionar el problema.