Outlook solo muestra tres semanas de correo electrónico:¿cómo cambio la configuración?

Es posible que desee acceder a correos electrónicos más antiguos, pero encontrarlos no siempre es fácil. Cuando Outlook solo muestra unas pocas semanas de correos electrónicos, la función Autoarchivar debe ajustarse. Ver estos correos electrónicos más antiguos en sus carpetas hace que hacer referencia a ellos sea más rápido, lo cual es conveniente en un entorno de trabajo. Cambiar la configuración de Autoarchivar no es difícil y solo requiere unos pocos cambios para cambiar la vista de unas pocas semanas a meses o un año.

Paso 1

Abra Outlook y haga clic en "Herramientas" en la barra de herramientas. Seleccione "Opciones" en el menú.

Paso 2

Elija la pestaña "Otro" y haga clic en el botón "Autoarchivar", que se encuentra debajo de "General". Esto abre la configuración de Autoarchivar para realizar sus cambios.

Paso 3

Anule la selección de "Ejecutar archivo automático cada __ días" si no desea archivar sus mensajes y desea ver todos los mensajes enviados. Si recibe varios mensajes, esto ocupa una gran cantidad de memoria. Todas las demás opciones se atenúan y no se pueden cambiar si selecciona esta opción.

Paso 4

Marcar la casilla "Ejecutar archivo automático cada ___ días" le permite realizar cambios en la configuración, lo que le permite ver más de tres semanas de correos electrónicos.

Paso 5

Seleccione la casilla de verificación "Archivar o eliminar elementos antiguos" debajo del encabezado "Durante Autoarchivar". Haz clic en "Mostrar carpeta de archivos en la lista de carpetas".

Paso 6

En el encabezado "Configuración de carpeta predeterminada para archivo", marque "Limpiar elementos anteriores a ___" y seleccione meses, semanas o días en el menú desplegable. Esto mueve los mensajes más antiguos que el tiempo seleccionado a la carpeta de archivo.

Paso 7

Decide si deseas eliminar los mensajes o elegir la carpeta en la que archivar los mensajes más antiguos. Haga clic en "Aceptar" para confirmar el menú "Autoarchivar" y luego en "Aceptar" para confirmar sus selecciones en el menú "Opciones".

Consejo

Si la configuración de Autoarchivar indica que se deben mostrar más de tres semanas en la lista de mensajes, elimine o reduzca el tamaño del panel de lectura para ver los mensajes ocultos. Si el panel de lectura oculta mensajes, también verá una barra de desplazamiento a la derecha.

Advertencia

Es posible que las políticas de correo electrónico de su oficina solo permitan la visibilidad de tres semanas de correos electrónicos. Consulte con su administrador de red para verificar que este sea el caso, ya que la política de la empresa anula la configuración personal de Autoarchivar.