Problemas de inicio de la computadora Dell

Cuando su computadora Dell no se inicie en Windows, no se preocupe. Muchas de las causas de los problemas de puesta en marcha se solucionan fácilmente con paciencia y una resolución de problemas adecuada. Simplemente aborde el problema con calma mientras explora las posibles causas de los problemas de su computadora, así como los posibles remedios para la situación.

Disco no arrancable

Algunos modelos antiguos de computadoras Dell no arrancarán si hay un disco que no sea de arranque en alguna de las unidades. Retire todos los discos de las unidades e intente reiniciar su sistema. También se producirán errores de arranque si ha cambiado su disco duro por otro disco duro que no contenga un sistema operativo. Si ha instalado un nuevo disco duro principal, asegúrese de instalar Windows u otro sistema operativo en el disco para permitir que la computadora arranque correctamente.

Hardware recién instalado

Es importante verificar que cualquier hardware nuevo instalado en su sistema Dell sea compatible. Antes de instalar hardware nuevo, siempre debe asegurarse de que la computadora en la que se instalará cumpla con los requisitos mínimos del sistema. Si recientemente instaló nuevo hardware en su computadora y los problemas de inicio comenzaron inmediatamente después, quite el nuevo hardware para ver si el problema persiste. Si al quitar el hardware se soluciona el problema, es probable que el hardware esté defectuoso o no sea compatible con su computadora.

Modo seguro

Una buena prueba para ver si su sistema operativo aún es estable, así como una forma de solucionar algunos problemas, es el Modo seguro. El modo seguro es una función de Microsoft Windows que permite a los usuarios acceder a una versión reducida del sistema operativo, que a menudo se puede usar incluso cuando falla un arranque normal. Para acceder al modo seguro, toque la tecla "F8" mientras su computadora se está iniciando. Seleccione Modo seguro en el menú de inicio y espere a que se cargue Windows. Tenga en cuenta que el modo seguro funciona con una resolución baja, por lo que su escritorio se verá diferente de lo habitual, pero esto es normal, así que no se alarme.

Control de virus

Otra causa común de problemas de inicio son los virus informáticos. Si puede iniciar en modo seguro, como se describe anteriormente, podrá buscar virus. Si ya tiene un software antivirus instalado en su computadora, ejecútelo una vez que Windows termine de iniciarse en modo seguro. Si no tiene un software antivirus, seleccione "Modo seguro con soporte de red" en el menú de inicio cuando la computadora se esté iniciando. Esto le permitirá descargar software antivirus y escanear su sistema. AVG Free es un excelente programa antivirus que se ofrece de forma gratuita (ver Referencias). Una vez que se haya descargado, instale el software y ejecute una verificación de virus.

Teclado

Otra causa de los problemas de inicio puede ser su teclado, lo que puede indicar que no puede ingresar al modo seguro. Verifique que su teclado esté correctamente conectado a su computadora. Además, inspeccione el cable del teclado en busca de cortes u otros daños. Si está utilizando un teclado inalámbrico que aún no se ha instalado, es posible que deba usar un teclado con cable hasta que se haya instalado el nuevo teclado. Si sigue teniendo problemas, pruebe con otro teclado, ya que es posible que el teclado con cable no funcione correctamente.