Qué hacer cuando una tarjeta gráfica integrada no funciona

El video a bordo es el término técnico para el controlador de gráficos de video que se integra en la placa base de un sistema informático. Es necesario comprender los pasos necesarios para diagnosticar fallas en la tarjeta gráfica o cómo manejar una actualización de manera realista.

Tipos de fallas de video integrado

Hay tres posibilidades distintas que pueden ser responsables de la falla de un subsistema de video integrado, hardware, software y configuraciones de control del BIOS. En el caso de una falla de hardware, es poco probable que se pueda realizar una reparación efectiva a nivel del usuario final. Por lo general, los dos cursos de acción existen cuando falla la función de video integrada, devuelva la placa base al fabricante o instale una tarjeta de video independiente. Por el contrario, los problemas de software son algo que el usuario final puede solucionar, al igual que los problemas de video causados ​​por la configuración del BIOS, suponiendo que exista algún video.

Diagnóstico de fallas de video integradas

En la resolución de problemas de fallas de video integradas, reinicie el CMOS. Como siempre, cada vez que trabaje dentro del sistema, asegúrese de que el sistema esté apagado y que el cable de alimentación esté desenchufado. Para restablecer el CMOS, retire el panel lateral de la carcasa y siguiendo las instrucciones proporcionadas en el manual de la placa base, ubique los tres puentes utilizados para borrar el CMOS. Su placa madre tendrá un puente cortocircuitando dos pines normalmente etiquetados como operación normal. Retire los pines de cortocircuito del puente uno y dos, y reemplace ese mismo puente en los pines dos y tres. Vuelva a conectar la alimentación al sistema y presione el botón de encendido. Su sistema no se encenderá. Retire el puente Clear CMOS de los pines dos y tres, y reemplácelo en los pines uno y dos. Encienda el sistema. El sistema le pedirá que ingrese a la configuración y corrija la configuración predeterminada. Si la limpieza de CMOS no tuvo efecto, no verá nada en su pantalla cuando vuelva a encenderla. Ingrese a la configuración, fije la fecha y la hora, y debería estar en buena forma, ya que la mayoría de los sistemas informáticos más nuevos detectarán automáticamente el resto de su configuración. Si bien los errores del controlador de software se pueden corregir, esto es algo que solo se puede solucionar si tiene algún tipo de función de video. Si la pantalla está en negro, intente borrar CMOS, como se describe anteriormente, y de lo contrario continúe con el siguiente paso.

Agregar una tarjeta de video de reemplazo

Antes de comprar una tarjeta de video, identifique el tipo de tarjeta que aceptará su placa base. En la mayoría de los casos, la tarjeta de video será una tarjeta AGP, ya que la mayoría de las placas base más nuevas tendrán una ranura PCI-e. La instalación de la tarjeta es un proceso razonablemente sencillo. Apague el sistema, desenchufe el cable eléctrico, retire el panel lateral de la carcasa e inserte la tarjeta de video en la ranura correspondiente. Fije la tarjeta al chasis, vuelva a colocar el panel lateral de la carcasa, conecte los cables del sistema y encienda el sistema. Cuando el sistema se haya iniciado por completo, aparecerá el cuadro de diálogo "Nuevo hardware encontrado". En algunos casos, su sistema operativo podrá alimentar la unidad. Si esto no sucede, inserte el CD que se proporcionó con su tarjeta de video en la unidad de CD-ROM. En aproximadamente un minuto, el programa de configuración de la tarjeta de video debería ejecutarse automáticamente. Siga las instrucciones en pantalla y, cuando se complete la instalación del software, su sistema deberá reiniciarse.