Ventajas y desventajas del software listo para usar

Si está considerando implementar un nuevo software, puede tener la opción de comprar un producto listo para usar en lugar de desarrollar su propio programa. Puede parecer lógico elegir una solución comercial inmediata, pero esto tiene ventajas y desventajas que debe considerar antes de tomar una decisión.

Economía de Escala Costo Beneficios

Comprar software listo para usar normalmente resulta más barato que pagar por un desarrollo a medida. La compañía de software reparte sus costos vendiendo sus programas a muchos usuarios diferentes, lo que brinda a los clientes beneficios de economía de escala. Si subcontrata el desarrollo a una empresa de terceros o utiliza desarrolladores internos para crear un programa, su empresa debe hacerse cargo de todos los costos.

Implementación Inmediata y Tecnología Comprobada

Los programas listos para usar deberían estar listos para usar tan pronto como los pague y los cargue en su sistema. Usan tecnología comprobada y tendrán un historial con otros usuarios, a menos que sean nuevos. Habrán pasado por procedimientos de investigación y desarrollo y pruebas previas al lanzamiento, por lo que no debería tener que perder el tiempo lidiando con errores. Si un programa satisface perfectamente una o más de sus necesidades, puede que no tenga mucho sentido invertir tiempo y dinero en desarrollar una versión de algo que ya existe.

Acceso a soporte y actualizaciones

Por lo general, puede verificar los niveles de soporte antes de comprar un software listo para usar. Muchas empresas ofrecen materiales de formación para el usuario junto con ayuda en línea y servicios de resolución de problemas como herramienta de marketing durante el proceso de venta, por lo que tienen un gran interés en proporcionar un buen servicio. Si quieren continuar desarrollando sus productos, ofrecerán actualizaciones. Si utiliza un desarrollador externo para crear un sistema a medida, es posible que no ofrezca soporte continuo o actualizaciones, o que le cobren más por estos servicios.

Falta de enfoque en los requisitos

El software Readymade ofrece una solución general a todos sus usuarios, incluso si se dirige a un nicho de mercado oa una función específica. Sin embargo, no hay garantía de que coincida exactamente con sus requisitos particulares. En algunos casos, un programa puede carecer de algunas funciones o incorporar algunas que nunca usará, y es posible que tenga problemas de integración con sus sistemas existentes. El desarrollo a medida le permite crear un programa que se ajuste exactamente a sus requisitos y a su sistema.

Propiedad y falta de control

El desarrollador retiene la propiedad del software prefabricado y, por lo general, vende los derechos de uso bajo licencia. Aunque una empresa puede escuchar a sus usuarios y actualizar los programas para satisfacer sus necesidades, no tiene por qué hacerlo, por lo que no tiene control sobre la personalización. Es posible que esto no sea un problema al principio, pero si su empresa crece o sus sistemas cambian, es posible que el programa no pueda seguir el ritmo. El propietario del software puede decidir no apoyar o desarrollar el producto en cualquier momento, dejándolo con un programa que se vuelve cada vez más obsoleto. Esto también puede ser un problema si la empresa cierra o si es absorbida. Si elimina la funcionalidad que es clave para sus requisitos, es posible que el software ya no sea adecuado para su propósito.

Implicaciones de costos a largo plazo

Si bien el software listo para usar puede ser más barato de comprar inicialmente, sus costos pueden aumentar con el tiempo. Las licencias tienden a tener un límite de tiempo, por lo que deberá reinvertir cada vez que se agoten. Esto se vuelve más costoso si su empresa crece y tiene que agregar más licencias para nuevos empleados. Si un programa no cumple con todos sus requisitos, es posible que deba comprar otros para llenar los vacíos, lo que aumenta sus costos generales. El uso de diferentes programas para completar un proceso de flujo de trabajo también puede generar costos de tiempo y productividad.