¿Cómo puedo saber si mi antena parabólica está dañada?

Si no obtiene una imagen de su conexión satelital, determinar la condición de su antena parabólica requiere un proceso de eliminación. El amplificador/convertidor descendente ubicado en la bocina de alimentación de la antena puede estar dañado, pero para probarlo es necesario llevarlo a un taller de reparación. Antes de hacerlo, debe eliminar todas las demás posibilidades para evitar tiempo y gastos innecesarios. Debes suscribirte a un servicio satelital y tener un receptor para recibir señal.

Paso 1

Encienda su receptor de satélite y su televisor. Asegúrese de que el selector de entrada de su televisor esté configurado para la entrada a la que está conectado. Si no ve ninguna imagen, verifique los cables entre el receptor y el televisor. Si están bien y aún no ve ninguna imagen, su receptor está dañado y debe repararlo antes de poder revisar su plato. Si ve una advertencia de que no tiene señal de recepción, su receptor está bien y puede continuar con la verificación.

Paso 2

Mire afuera el clima. Una fuerte tormenta eléctrica entre su antena parabólica y el satélite puede causar una pérdida temporal de la señal, aunque no esté lloviendo donde se encuentra la antena parabólica. Si hay tormenta, espera a que pase.

Paso 3

Mire su antena parabólica para ver si puede haber sido golpeada fuera de su posición por un fuerte viento o un objeto que cae. Si el plato parece estar fuera de lugar pero no roto, llame a su compañía de satélites para que lo alineen. Si está doblado o el cuerno de alimentación está doblado o roto, el plato está dañado. Mire desde el plato en la dirección del satélite para asegurarse de que no hayan crecido árboles en el camino, o que nuevas casas o edificios hayan bloqueado la señal.

Paso 4

Mire la cubierta de la bocina de alimentación para ver si está agrietada o rota. El agua o la humedad en el interior podrían dañar el LNB. Algunos tienen una cubierta translúcida que puede mostrar condensación en el interior que podría causar una falla.

Paso 5

Compruebe las conexiones de los cables en el receptor y la antena parabólica. Quítelos y busque un conductor central doblado o roto, un conector dañado que no haga una conexión a tierra o suciedad o corrosión que pueda bloquear una señal. Reemplace los conectores defectuosos o llame a su compañía de servicio satelital para que lo haga.

Paso 6

Compruebe el cable en busca de cortes, roturas o aplastamiento. Síguelo en toda su longitud y observa cuidadosamente. Un cable aplastado podría tener el conductor central en cortocircuito con el blindaje y bloquear la señal. Si los cables y el receptor están bien, y la antena parabólica está correctamente alineada y no está físicamente dañada ni bloqueada, probablemente tenga un LNB defectuoso en su antena y necesite ser reemplazado.

Advertencia

Si su plato está en un lugar de difícil o peligroso acceso, llame a su compañía de satélite para hacer la inspección. No corra riesgos innecesarios.