¿Por qué mi cable digital se sigue pausando?

Stop, go, stop, go:Su cable digital sigue pausando aunque no esté presionando el botón de pausa. El término técnico para este tipo de comportamiento es congelación de fotogramas y es una señal de que algo está interrumpiendo su señal de cable digital. La resolución de problemas de su sistema puede ayudar a erradicar el cuadro congelado; de lo contrario, querrá ponerse en contacto con su proveedor de servicios.

Examinar los cables

El cuadro congelado indica interrupciones temporales de la señal en su sistema de cable digital. Debido a que los cables coaxiales son responsables de llevar esta señal a su hogar, este es el mejor lugar para comenzar a solucionar problemas. Primero, examine los cables de su casa para asegurarse de que no estén doblados, deshilachados o dañados. A continuación, verifique las conexiones entre los cables y su televisor, receptor y caja de cable exterior. El cable debe atornillarse hasta el final; apriete o vuelva a alinear las conexiones sueltas.

Equipo obsoleto

Su propio televisor puede ser el culpable de las interrupciones en su imagen de cable digital. La frecuencia a la que un televisor escanea y muestra nuevos datos de la fuente, en este caso, la señal transmitida a su hogar por su proveedor de cable, se denomina frecuencia de actualización. Medido en hercios, un televisor con una frecuencia de actualización de 60 Hz transmite 60 cuadros por segundo. En algunos casos, especialmente con televisores más antiguos, es posible que el televisor no pueda mantenerse al día con los datos que recibe de la fuente. Esto conduce no solo a la congelación de los cuadros cuando el televisor se esfuerza por actualizar los cuadros en la pantalla, sino también a otras interrupciones de la imagen, como la pixelación.

Restablece tu receptor

Un receptor de televisión por cable es el decodificador que procesa la señal digital que recibe y la muestra en su televisor. Estos receptores reciben automáticamente actualizaciones técnicas de su proveedor de cable, pero solo cuando se reinicia la caja. Los pasos específicos para reiniciar su receptor varían según el tipo de decodificador que tenga y su proveedor de servicios de cable digital; sin embargo, en términos generales, desenchufar el receptor de su fuente de alimentación y esperar de 10 a 15 segundos antes de volver a enchufarlo normalmente iniciará el proceso.

No es tu culpa

Si la imagen congelada ocurre solo en uno de sus canales de televisión por cable o solo ocurre en sus canales locales, lo más probable es que la fuente del problema esté fuera de su control. Podría ser un problema con una estación de señal; por ejemplo, la interferencia entre el camión en vivo de una estación de noticias de televisión y la estación física puede hacer que una estación transmita video de baja calidad. En otros casos, su proveedor de cable podría ser el culpable:los técnicos podrían estar causando interrupciones temporales mientras trabajan en una caja de cable en su vecindario.