¿Qué significa Perfil no disponible en Facebook?

Facebook es un sitio web de redes sociales que le permite mantenerse en contacto con amigos, familiares, compañeros de trabajo y excompañeros de clase, y volver a estar en contacto con personas de las que se ha distanciado a lo largo de los años. Si navega al perfil de alguien y recibe un mensaje de error "Perfil no disponible", varios factores podrían ser los culpables.

Perfil de actualización de usuario

Facebook es una herramienta que los usuarios pueden usar las 24 horas del día, y desde casi cualquier parte del mundo, por lo que literalmente siempre es posible que alguien actualice un perfil. Si visitas el perfil de un amigo, familiar o de cualquier otra persona y obtienes el error "Perfil no disponible", es posible que esa persona esté en medio de una actualización. Vuelva a cargar la página cinco o 10 minutos después de recibir el error por primera vez, y si observa alguna actualización que se muestra en el Muro, por ejemplo, "Jane Doe actualizó sus intereses", es probable que este sea el culpable.

Mantenimiento del sitio

Otros tipos de actualizaciones pueden ser los culpables de los perfiles no disponibles. Facebook es una utilidad que actualiza constantemente su software, servidores y, con menos frecuencia, características y capacidades fundamentales de los perfiles de usuario. Sin embargo, para evitar que todo el sitio se bloquee, Facebook debe mantener los perfiles en pequeños grupos. Como es el caso si su amigo está actualizando su propio perfil, parece no estar disponible cuando Facebook está actualizando el sitio. Vuelva a cargar el perfil después de que hayan pasado varios minutos, y si el muro de su amigo no indica que se realizaron cambios, el propio mantenimiento del sitio de Facebook estuvo detrás de la indisponibilidad temporal del perfil.

Bloqueado

Si un usuario decide dejar de ser amigo de alguien, puede optar por deshabilitar todas las comunicaciones con ese usuario, incluida la posibilidad de ver su perfil. Si hace clic en el perfil de alguien y recibe el mensaje de error "Perfil no disponible", es posible que haya sido bloqueado. Para evaluar si este es el caso, haga que un amigo en común intente acceder al perfil en cuestión. Si tu amigo lo ve, y concluyes que no puedes hacerlo no se debe a un mantenimiento personal o de todo el sitio, es posible que tu amigo te haya bloqueado.

Perfil suspendido

Cuando un usuario viola los "Términos de servicio" de Facebook por primera vez, Facebook puede suspender el perfil temporalmente mientras su personal investiga las circunstancias de la violación. Mientras se lleva a cabo esta investigación, los privilegios del sitio del usuario se suspenden temporalmente. Si ni usted ni su amigo pueden acceder al perfil de alguien y esto sigue así durante varios días, comuníquese con ese usuario para ver si ha sido suspendido de Facebook. Alternativamente, si el usuario es un infractor reincidente, Facebook elimina el perfil por completo y cuando intentas visitarlo, simplemente te dice que el perfil no existe.

Errores

En algunos casos, su incapacidad para acceder al perfil de un amigo podría deberse simplemente a errores no planificados por parte de Facebook. Si cree que este es el caso, informe de los supuestos errores a Facebook a través de la página que ha creado para este fin. Ingrese el nombre de su amigo, así como una breve descripción de los pasos que ha tomado para resolver el problema. Si lo desea, tome una captura de pantalla de la página y adjúntela al mensaje, luego haga clic en "Enviar" para enviar el informe de error a Facebook.