Cómo recuperar , Rescate y restauración de un iPod

Si se encuentra con un problema de funcionamiento común con su iPod, como una pantalla congelada , Apple aconseja solucionar las 5 Rs : restablecer , reintentar , reiniciar, reinstalar y restaurar tu iPod . Si sus problemas del iPod no son corregidos por el restablecimiento, volver a intentar y reiniciar , puede seguir los siguientes pasos para reinstalar y restaurar tu iPod
. Cosas que necesitará
iPod
cable de iPod

Computer
Instrucciones
Instrucciones
1

Compruebe para asegurarse de que su iPod está totalmente cargado . A continuación, reinicie el iPod moviendo el interruptor " Hold " de encendido a apagado . Mantenga pulsado el botón de menú y el centro al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
2

Intente conectar su iPod a su ordenador con un puerto USB diferente (en lugar de un puerto del teclado o hub) .
3

Reinicie el equipo e instale las actualizaciones de Apple.

para comprobar si hay actualizaciones en un Mac , haga clic en el icono de Apple en la esquina superior izquierda de su escritorio , y seleccione actualización de software .

para comprobar si hay actualizaciones en Windows , abra Internet Explorer y seleccione Windows Update desde las herramientas del menú desplegable .
4

Si estos pasos paraíso ' t soluciona su problema , vuelva a instalar el software del iPod . Descargue la versión más reciente de iTunes desde la tienda de Apple . ( Vea Recursos. )
5

Una vez finalizada la descarga , abra la versión actualizada de iTunes , y conecta el iPod a tu ordenador.
6

Elija su iPod desde la lista de fuentes . En la ficha Resumen , seleccione "Buscar actualizaciones ". Si el hardware del iPod necesita actualizarse , esto se puede realizar en iTunes . Si esto no corrige el problema, desinstalar iTunes del ordenador y vuelva a instalar la última versión del programa. ( Vea Recursos. )
7

Si su otra solución de problemas no ha corregido su problema iPod, tendrá que restaurarlo. Restauración borrará todas las canciones y otros archivos en tu iPod, así que asegúrese de realizar copias de seguridad antes de continuar. Una vez que su iPod se restaura , se puede volver a cargar los archivos de nuevo en tu iPod .
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Abre iTunes y conecta el iPod a tu ordenador. Selecciona tu iPod en la lista de origen y haga clic en el botón " Restaurar" . Seleccione una de las cuatro opciones que mejor ilustra su problema restauración.
9

Asegúrese de mantener su iPod conectado hasta que finalice el proceso de restauración. Una vez terminado, la ventana del Asistente de configuración de iTunes le pedirá que nombre a su iPod restaurado y seleccione una preferencia sincronización.