. Cómo restaurar tu iPhone cuando se produce un error restaurar desconocido

< p> Así que & amp ; # 039 ; re tratando de actualizar su iPhone y de repente , un error aparece en el equipo, diciendo & quot ; error desconocido de restauración & quot ; O tal vez usted está tratando de restaurar su iPhone cuando el error aparece. . Usted puede seguir los mismos pasos que un asesor de soporte técnico de Apple seguiría
Instrucciones
1 < p> Reinicie su computadora cuando usted consigue una & quot ; desconocido restaurar & quot ; error.
2 < p> Pruebe un puerto USB diferente en el equipo . Si está usando un ordenador portátil, solo debe conectarlo a un puerto USB diferente. Si está utilizando una computadora de escritorio y conectó el iPhone en la parte frontal del equipo, intente conectarlo a un puerto USB en la parte posterior del equipo . Conecte directamente a un puerto en el equipo y no a un concentrador USB , que es un cable con varios puertos USB. Muchas veces , el simple uso de un puerto USB diferente permitirá la restauración para completar , sobre todo , si usted está recibiendo el error 13 o 14.
3 < p> Desactivar su programa anti -virus y firewall de Windows y tratar de restaurar de nuevo. Si usted todavía no puede restaurar el iPhone , algo podría estar bloqueando la conexión entre el ordenador y los servidores que necesita para ponerse en contacto para hacer la restauración.
< P> Gire el programa antivirus de nuevo tan pronto como eres terminó con la restauración.
4 < p> la conexión a Internet también pueden causar un problema con la restauración. Si usted está usando Wi - Fi en un ordenador portátil , tratando de conectar directamente a Internet. Si usted está tratando de restaurar el uso de Internet en el trabajo, la seguridad de su conexión puede estar bloqueando la restauración de pasar por correctamente. Puedes probar a utilizar una conexión de Internet diferente .
5 < p> Por último, si usted no puede conseguir su iPhone para restaurar , puede crear un nuevo perfil de usuario en el equipo. Abre iTunes en el nuevo perfil de usuario y tratar de restaurar . Esto obliga a iTunes para descargar un archivo nuevo restaurar para tratar de poner en su iPhone . Si hay un ajuste en su otro usuario bloquear la restauración de pasar por un nuevo usuario podría solucionar el problema .
6 < p> Si usted todavía no puede conseguir su iPhone para restaurar , intente restaurar en un diferente ordenador con iTunes . Esto casi siempre funciona. Conecta tu iPhone a otro ordenador con iTunes . iTunes debería aparecer con un mensaje que iTunes ha detectado un iPhone en modo de recuperación . Haga clic en & quot ; Aceptar & quot ; y luego haga clic en & quot ; Restore & quot; o & quot ; . Restaurar y actualizar & quot ; Una vez que su iPhone está terminada la restauración , aparecerá un mensaje en iTunes le preguntará si desea restaurar a partir de copia de seguridad o configurar como un nuevo teléfono . En este punto , desconecte el iPhone desde este equipo y conectarlo a otro ordenador que normalmente sincroniza con . El mismo mensaje debería aparecer en ese equipo. Haga clic en & quot ; Restaurar desde copia de seguridad & quot ; para poner la información de nuevo en tu iPhone.