Mi Verizon teléfono no recibirá llamadas o textos

Los problemas más comunes con los teléfonos de Verizon que le impiden recibir llamadas y los textos al mismo tiempo son un proyecto de ley de retraso, un teléfono mojado o un problema con la batería. Hay pasos que usted puede tomar para solucionar estos problemas . Si usted sigue estos pasos y el teléfono sigue sin recibir textos o llamadas , tendrá que llevarlo a un lugar de venta para su reparación. Instrucciones Matemáticas 1

llamada de servicio al cliente de Verizon al 1-800-922-0204 . Ingrese su número de cuenta o número de Seguro Social cuando se le solicite por la voz automatizada. Seleccione la opción para hablar con un representante.
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Pregunte al representante de servicio al cliente si usted está atrasado en sus pagos. Si normalmente paga su factura a tiempo , la empresa dará vuelta a su servicio después de 60 días. Si a menudo se retrasa en los pagos , que pueden a su vez su servicio fuera si usted tiene 30 días de retraso con un pago . Una vez que Verizon convierte su servicio fuera , no puede recibir mensajes de texto o llamadas .
3

Pague su factura por teléfono con una tarjeta de crédito, si usted está atrasado en los pagos. El teléfono debe comenzar a recibir textos y llamadas en una hora.
4

Retire la cubierta posterior del teléfono y extraiga la batería. En virtud de la batería es un punto de tela blanca o serie de puntos. Estos son los indicadores de humedad . Si los puntos son el rojo , el teléfono se ha mojado de alguna manera y no recibirá llamadas o textos . Lleve el teléfono a un lugar de venta de presentar una reclamación de seguro o actualizar a un nuevo dispositivo.
5

Vuelva a colocar la batería y la cubierta posterior, si los puntos siguen siendo blanco. A veces un simple tirar de la batería solucionará cualquier problema técnico que está causando el funcionamiento del mismo. Presione el botón " On" para encender el teléfono de nuevo y ver si comienza a recibir llamadas o textos . En caso contrario, lleve el teléfono a un lugar de venta para realizar más pruebas de diagnóstico.