Alerta de correo electrónico no está funcionando en mi EVO

El EVO 3D es capaz de acceder a los datos rápidamente a través de las redes 4G , una característica especialmente útil cuando se necesita comprobar rápidamente su correo electrónico o descargar un archivo adjunto . El teléfono dispone de dos opciones incorporadas para correo electrónico : La aplicación " Mail" y la aplicación " Gmail " . Ambas aplicaciones tienen configuración de las alertas de correo electrónico . Si las alertas no funcionan, usted tiene un par de causas comunes para comprobarlo. Acceso a Internet

El requisito más básico para recibir alertas de correo electrónico es el acceso a Internet . Si no estás conectado a Internet , el teléfono nunca sabrá cuando llegue un nuevo correo electrónico . Busque en la barra de estado en la parte superior de la pantalla para ver las conexiones actuales. Si está conectado a una red 4G o 3G , verás un icono que dice "4G" o " 3G ". Si está conectado a una red Wi -Fi , usted verá una señal inalámbrica indicador de una forma similar a un triángulo. Si usted no ve ninguno de estos iconos , usted no está en línea y usted puede necesitar para encontrar un lugar con una mejor recepción , o si necesita conexiones inalámbricas del teléfono activo.

Notificaciones por correo electrónico

El EVO 3D controla sus alertas de correo electrónico dentro de sus aplicaciones de correo electrónico . La alerta puede estar desactivada . Para comprobar la configuración de alerta , abra la aplicación que utiliza para el correo electrónico , a continuación, pulse " Más ". Seleccione " Configuración". Mira la opción " Notificaciones por correo electrónico " en la sección " Notificación Configuración" para asegurarse de que tiene una marca junto a ella. Esto hará que el teléfono muestre un icono de correo electrónico en la barra de estado cuando reciba un nuevo correo electrónico . Las siguientes dos opciones son " Notofication Sound" y " Vibración de notificación ".

Configuración de sincronización

Normalmente su EVO comprueba automáticamente si hay nuevos mensajes de correo electrónico . Si la opción "Auto -Sync " está desactivada , el teléfono dejará de verificar y no recibirá ninguna alerta de correo electrónico . Para encontrar esta opción , pulse el botón "Menú" en la pantalla principal y pulse en "Configuración ". Seleccione " Cuentas y sincronización ". Si la opción "Auto -Sync " está desactivado, pulse en él para activar en . Esto dará lugar a un mayor uso de datos , lo que puede causar cargos adicionales en su factura en función de su plan de datos . A continuación, pulse en la cuenta de correo que desea recibir alertas por y asegúrese de que la opción de sincronizar correo electrónico está habilitada.
Restablecer

Si ha comprobado todo en su EVO pero el email sigue sin funcionar , intente reiniciar el dispositivo. Los dispositivos electrónicos pueden ocasionalmente encontrarse con errores que son difíciles de aislar y corregir. A veces, restablecer el dispositivo resuelve el problema. Mantenga pulsado el botón " Power" en el borde superior del EVO . En un momento, aparecerán algunas opciones. Pulse en "Power Off" para apagar el teléfono, pulse el botón "Power" para volver a encenderlo y completar el restablecimiento .