Cómo obtener un registro detallado Teléfono Móvil

Debido a las regulaciones de la Comisión Federal de Comunicaciones , no se puede llamar a su proveedor de servicio y obtener registros telefónicos detallados. Su proveedor de servicio no proporcionará esta información por miedo a ser multados. Estos registros , conocidas como información de red exclusiva del cliente, se pueden obtener de tres maneras.
Instrucciones
1

Comprobar los registros de llamadas almacenados en el teléfono . A menos que se haya eliminado la información , los teléfonos móviles se mantendrá detalles de una cantidad limitada de llamadas. Estos detalles incluyen el número llamado , el día y hora de las llamadas y la y la duración de las llamadas.
2

Comuníquese con su proveedor de servicios. Ellos no pueden proporcionar la información por teléfono , pero puedes enviar un detalle de las llamadas a través del correo . Esta es la misma información que se obtiene con su factura. Asegúrese de pedir los detalles del mensaje de texto , también.
3

Acceder a su cuenta en línea. Puede acceder a los detalles de los meses anteriores de sitio en línea de la compañía .