Cómo programar los botones del teléfono de Avaya

El sistema telefónico de Avaya es compatible con varias funciones diferentes que permiten a los empleados comunicarse de manera eficaz y eficiente con los demás. Algunas de las funciones más comunes son "botones de marcación automática", "enviar llamadas a cobertura", "directorio telefónico", "indicadores de ocupado", "captura de llamadas", "estacionamiento de llamadas" y "desvío de llamadas". Muchos tipos diferentes de teléfonos están disponibles para hacer coincidir al usuario con sus requisitos de comunicación. La programación de diferentes botones de función en el teléfono Avaya requiere una cuenta activa de "Administrador del sistema" en el servidor del teléfono Avaya y la aplicación de software de administración del sistema Avaya.

Paso 1

Inicie sesión en la aplicación de administración del sitio de Avaya. Introduzca su nombre de usuario y contraseña.

Paso 2

Haga clic en la flecha desplegable y seleccione el sistema telefónico al que desea conectarse ubicado en la parte superior derecha de su pantalla.

Paso 3

Haga clic en la pestaña "Sistema" y seleccione "General", luego "Iniciar GEDI". Espere a que el sistema se conecte.

Paso 4

Haga clic en la ventana de comandos en la parte superior izquierda de la pantalla y escriba "cambiar estación" en minúsculas, seguido del número de extensión en el que desea cambiar los botones de función. Haga clic en la pestaña "Enviar".

Paso 5

Haga clic en la pestaña "4" en la parte superior de la pantalla para ir a la página 4 del formulario de la estación. Esta es el área donde programa los botones de función que aparecerán en la primera pantalla del teléfono digital. Los tres primeros botones normalmente se reservan para las líneas de llamada de la extensión.

Paso 6

Haga clic en la entrada del botón de funciones No. 4. Haga clic con el botón derecho del mouse para encontrar las funciones disponibles que puede programar en este tipo específico de teléfono. Use la flecha hacia abajo para más selecciones. Seleccione la función que desea programar en ese botón.

Paso 7

Repita el proceso en el resto de las entradas del botón de función. Haga clic en la pestaña "Entrar" ubicada en el área superior central de la pantalla para guardar sus selecciones.

Paso 8

Haga clic en la pestaña "5" y repita el proceso si su tipo de teléfono admite botones de funciones adicionales. Haga clic en la pestaña "Entrar" para guardar los cambios.

Paso 9

Cierre sesión en el sistema.