Cómo programar botones de función en teléfonos Avaya (admin, GEDI, feature buttons)

El sistema Avaya soporta funciones para que empleados se comuniquen eficaz: "marcación automática", "enviar llamadas a cobertura", "directorio", "indicadores ocupado", "captura llamada", "aparcar llamada", "desviar llamada". Hay muchos modelos según necesidades. Programar botones de función en Avaya requiere cuenta "Administrador de Sistema" activa en servidor Avaya y software Avaya System Administration.

Paso 1: Entrar en Avaya Site Administration

Inicia sesión en app Avaya Site Administration. Usuario y contraseña.

Paso 2: Seleccionar sistema telefónico

Despliega flecha y elige sistema al que conectar (arriba derecha pantalla).

Paso 3: Iniciar GEDI

Pestaña "System" → "General" → "Start GEDI". Espera conexión.

Paso 4: Comando change station

Clic en ventana comandos (arriba izq.) y teclea "change station" (minúsculas) + nº de extensión a cambiar. Pulsa pestaña "Send".

Paso 5: Página 4 botones función

Pulsa pestaña "4" arriba para ir a Página 4 del formulario station. Aquí programas botones de función que aparecen en primera pantalla del teléfono digital. Los 3 primeros suelen reservarse para apariciones de llamada de la extensión.

Paso 6: Programar botón 4

Clic en entrada botón función nº 4. Botón derecho ratón para ver funciones disponibles para ese modelo. Flecha abajo para más. Selecciona función a programar en ese botón.

Paso 7: Resto de botones y guardar

Repite en demás entradas de botones función. Pulsa pestaña "Enter" (centro arriba) para guardar selecciones.

Paso 8: Página 5 si hay más botones

Pulsa pestaña "5" y repite si tu modelo soporta más botones. Pulsa "Enter" para guardar.

Paso 9: Salir

Cierra sesión del sistema.