Cómo desactivar un cortafuegos de Avast

Como medida de seguridad contra las amenazas en línea, Avast Internet Security utiliza un firewall para monitorear el tráfico entrante y saliente. Sin embargo, puede detectar falsos positivos para ciertas aplicaciones y evitar que accedan a Internet. Para que estas aplicaciones funcionen con normalidad, puede desactivar el cortafuegos de Avast o agregar las aplicaciones como excepciones al cortafuegos de Avast.

Deshabilitar Avast Firewall

1. Abra Avast Internet Security y luego haga clic en Configuración.

2. En Protección activa, haga clic en Activar. y luego seleccione una opción del menú desplegable:Detener durante 10 minutos , Parar durante 1 hora o Detener hasta reiniciar la computadora para deshabilitar el firewall de Avast durante el período de tiempo especificado. Seleccione Detener permanentemente para deshabilitar el firewall de Avast indefinidamente. Haz clic en Aceptar para guardar los cambios.

Consejo

Para volver a habilitar el cortafuegos de Avast, vaya a Protección activa en el panel Configuración de Avast y luego haga clic en DESACTIVAR. junto a Cortafuegos.

Advertencia

Desactivar el firewall de Avast abre su computadora a las amenazas en línea. Para mantener su computadora protegida, puede optar por habilitar el Firewall de Windows. Abra la pantalla Inicio o el menú Inicio, escriba Firewall y luego seleccione Firewall de Windows . Haz clic en Activar o desactivar Firewall de Windows. y luego seleccione Activar Firewall de Windows en Configuración de red pública y privada.

Añadir excepciones de cortafuegos

1. Abra Avast Internet Security, haga clic en Herramientas. y luego haga clic en Cortafuegos .

2. Haga clic en Reglas de aplicación.

3. Haz clic en Nuevo grupo , ingresa un nombre para el grupo y luego presiona Entrar .

4. Haga clic en Nueva regla de aplicación y luego seleccione el grupo recién creado.

5. Busque la ubicación de una aplicación, seleccione el archivo ejecutable principal de la aplicación y luego haga clic en Abrir .

6. La aplicación aparece debajo del grupo seleccionado. Junto a la aplicación, haz clic y arrastra el cursor sobre las cinco barras naranjas hasta que el estado cambie a Todas las conexiones. . Haz clic en Cerrar para guardar los cambios.

Consejo

Si la aplicación ya aparece en el firewall, haga clic y arrastre el cursor sobre las cinco barras naranjas junto a la aplicación hasta que el estado cambie a Todas las conexiones. , que le da a la aplicación acceso completo a través del firewall.

Si tiene problemas con el cortafuegos de Avast incluso después de excluir aplicaciones o desactivar el cortafuegos, considere cambiar a una aplicación antivirus alternativa como Norton Internet Security, McAfee Internet Security o Kaspersky Internet Security.

Advertencia

Solo excluya aplicaciones en las que ya confíe.