Cómo arreglar el software Philips GoGear

El software Philips GoGear, el Philips Device Manager, requiere Windows XP con Service Pack 1 o posterior para funcionar. Con el Device Manager instalado correctamente, puedes actualizar el firmware de tu reproductor MP3 GoGear. El Device Manager está en el CD de instalación que vino con el GoGear. Si ya no tienes el CD, puedes descargar la última versión online. Tanto si tienes problemas con el software del disco duro interno del GoGear como con el software de gestión, ambos se solucionan con una instalación y actualizaciones adecuadas.

Instrucciones

  1. Descarga e instala la última versión del Philips Device Manager. Las versiones antiguas pueden fallar. El software viene en el paquete de instalación para tu modelo GoGear. Haz clic en el enlace (ver Recursos) y elige tu modelo. Selecciona Software y controladores y haz clic en el enlace para descargar los programas. Ejecuta Setup.exe en la carpeta descargada y permite la instalación.
  2. Cierra todas las aplicaciones en tu ordenador, incluido Windows Media Player. Otros programas interferirán con el Device Manager.
  3. Conecta el Philips GoGear al adaptador AC/DC y enchúfalo a la corriente. También conecta el GoGear al ordenador con su cable USB.
  4. Abre Philips Device Manager seleccionándolo en la carpeta Todos los programas del menú Inicio, o haz doble clic en el icono del software en la barra de tareas.
  5. Selecciona el Philips GoGear conectado en el cuadro de diálogo del Device Manager. Haz clic en Actualizar. El software comprobará automáticamente actualizaciones disponibles.
  6. Selecciona Sí para descargar las actualizaciones listadas. El software las descargará y te pedirá instalarlas en el GoGear. Haz clic en Sí.
  7. Haz clic en Aceptar cuando se te pida completar la actualización.
  8. Cierra el Device Manager cuando termine. Desconecta el GoGear. Si tenías problemas con el firmware, enciende el dispositivo y verifica que funciona correctamente.