Errores del sistema causados por el software Zune

El Zune es una de las marcas de reproductores MP3 más populares, junto al iPod. Funciona con el software Zune instalado desde la web de Zune. Se usa para sincronizar con el Zune, añadir/quitar canciones, y descargar música, películas y juegos del Zune Marketplace. El problema surge cuando el software Zune causa errores con el Zune, el Marketplace o tu ordenador. Hay muchos errores, pero algunos son más comunes. La mayoría se arreglan con un reinicio del Zune, pero otros requieren soluciones drásticas.

Actualizar información de cuenta del reproductor

Este error aparece al intentar sincronizar el Zune con el software. Te pide confirmar que tu nombre de usuario es correcto, pero tras hacerlo el Zune sigue sin sincronizar canciones descargadas del Marketplace. Si persiste, tu única opción es borrar completamente el Zune y empezar de nuevo. Con un Zune de 120 GB lleno de música y películas, eso es lo último que quieres.

Error de Gestión de Derechos Digitales (DRM)

Hay muchos mensajes de error relacionados con DRM. Suelen decir que DRM está corrupto, desactualizado, o hay problema con derechos de uso. Afectan a música comprada en el Marketplace con restricciones mensuales. La opción final es reiniciar completamente el sistema DRM del ordenador: borrar todas las canciones con DRM de cualquier programa, no solo Zune Marketplace.

El software Zune no detecta el dispositivo

A veces el software no lee el Zune aunque el puerto USB funcione. Puedes recibir error pidiendo conectar el dispositivo para sincronizar. Sucede a menudo y se arregla desconectando y reconectando el Zune, o reiniciándolo. Si no, puede que necesites descargar nuevos controladores o actualizar el sistema.

No se puede actualizar el software Zune

Este error viene con varios códigos, pero es el mismo problema. El Zune no actualiza al conectar al software. Opciones: crear nueva cuenta Zune o reinstalar completamente el software. Última opción: renombrar archivos de base de datos. Esto reconstruirá tu colección completa, eliminando suscripciones e info personal con el software Zune.