Cómo comprobar un conector de audio (jack 3.5 mm)

Los conectores de audio (jack 3.5 mm TRS) transmiten señal estéreo analógica entre dispositivos. La mayoría de dispositivos de audio tienen jack para auriculares. A veces fallan. Revisar errores comunes y no tan comunes ayuda a resolver problemas.

Lo que necesitarás

• Auriculares (que se sepa que funcionan)
• Cable macho-macho 3.5 mm
• Reproductor MP3

Instrucciones

Comprobar dispositivo de salida de audio

1. Enciende el dispositivo conectado al jack que quieres probar.
2. Conecta auriculares/altavoces y verifica si suenan. Usa auriculares que funcionen seguro.
3. Comprueba el mute del dispositivo. En PC: panel de control de sonido > botón "Mute" o icono de altavoz. Activa sonido.
4. Comprueba mute en la app de reproducción. En PC: verifica drivers de audio. Clic derecho "Mi PC" > Propiedades > Administrador de dispositivos > "Controladores de sonido, vídeo y juegos". Busca drivers de audio/alta definición. Si hay dispositivos desconocidos, escanéales.
5. Revisa físicamente el jack: ¿hay algo obstruyendo la conexión?

Comprobar dispositivo de entrada de audio

6. Conecta cable macho-macho 3.5 mm al dispositivo de entrada y al de salida. Verifica que el jack de salida funciona conectando altavoces/auriculares a él.
7. Sube volumen en el dispositivo de entrada y pon la entrada correcta.
8. Reproduce en el dispositivo de salida y verifica si el de entrada reproduce el sonido. Ejemplo: MP3 conectado a equipo de coche con cable 3.5 mm. Los altavoces del coche deberían sonar.
9. Revisa el cable: ¿tiene roturas o agujeros?
10. Revisa el jack de entrada por obstrucciones.