Cómo solucionar error de formato en reproductores MP3 en un ordenador

El número de usuarios de reproductores MP3 crece cada día, especialmente con móviles que también son reproductores. Conectar tu MP3 al ordenador para transferir música suele ser fluido. Pero si hay problemas, prueba estos pasos.

Instrucciones

1. Verifica que el formato de audio sea compatible con tu reproductor MP3 si este no reconoce la música transferida.
2. Asegúrate de no transferir archivos DRM protegidos si el reproductor muestra "NO AUTHORITY" o "NO PERMISSIONS". Probablemente la licencia expiró o la música tiene DRM de una fuente autorizada. Si el archivo se compró en fuente confiable, contacta con ellos.
3. Reinstala el firmware si hay problemas de funcionamiento (congelación, botones erráticos, apagados aleatorios). Hazlo desde "Programas y características" en "Panel de control" bajo "Menú Inicio". Ten en cuenta que desinstalar el programa probablemente elimine también el controlador.
4. Reinstala los controladores si no puedes sincronizar tu MP3 con el ordenador o usar transferencia de datos y sabes que el cable USB funciona. Clic derecho en "Mi PC" > "Propiedades" > "Administrador de dispositivos" (esquina izq.) para desinstalar y reinstalar el controlador.