Mi Zune de primera generación no carga: solución de problemas
El Zune de primera generación incluye el cable de sincronización (Zune Sync Cable) para transferir música y cargar la batería interna. Si tu Zune no carga, sigue estos pasos para diagnosticar y resolver el problema.
Lo que necesitarás
- PC con Windows
- Cable de sincronización Zune
Pasos de diagnóstico y solución
Conecta el Zune al PC con el cable original. Asegura que ambos extremos estén bien conectados.
Déjalo conectado 30 min. Desconecta, espera 5 min y vuelve a conectar.
Mantén conectado al menos 3 horas. Si la batería está totalmente agotada, puede tardar horas en mostrar carga.
Prueba otro puerto USB del PC. No uses hubs USB ni puertos frontales de PC/monitor: el Zune necesita un puerto USB de alta potencia.
Desactiva suspensión e hibernación en el PC. Si el PC se duerme, el Zune deja de cargar.
Cambia el cable por uno nuevo por si el original está dañado.
Prueba en otro dispositivo con USB (ej. Xbox 360). Si tampoco carga, solicita servicio técnico a Microsoft.
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