Mi Zune no se actualiza: soluciones

Como los PCs, el Zune necesita actualizaciones ocasionales (gratis). Añaden funciones, mejoran rendimiento. A veces fallan: errores, congelación, no sincroniza música/vídeo/fotos.

Necesitarás

• Cable USB

Actualizar software

1. Abre software Zune en PC (icono escritorio o Inicio → Todos los programas → Zune).

2. "Configuración" (sup. der., junto a Ayuda) → "General" (izq.) → "Buscar actualizaciones".

3. Conecta Zune por USB. Debe encenderse solo.

4. Interruptor Hold arriba → desbloquea. Mantén "Volver" + parte superior del pad → suelta al reiniciar.

5. Desconecta Zune. Reinicia PC. Reconecta Zune.

6. Instala paquete firmware Zune. Web Microsoft → enlace → sigue instrucciones.

Entrar como otro usuario

7. Entra en PC como otro usuario (crea cuenta nueva).

8. Crea cuenta: Inicio → busca "cuenta usuario" → "Cuentas de usuario" → "Administrar otra cuenta" → "Crear nueva cuenta" → nombre y tipo.

9. Entra con nueva cuenta (no la antigua). Actualiza software Zune.