Qué hacer cuando tu iPod se agrieta

Pantalla agrietada

Una pantalla agrietada dificulta la funcionalidad porque muchas opciones operan desde la pantalla. Esto es especialmente cierto en el iPod Touch, donde todas las funciones de menú están en pantalla. Aunque puedes intentar reparar la pantalla tú mismo, abrir el iPod anula la garantía. La garantía limitada de Apple excluye daños por accidente, líquidos, servicio no autorizado, desmontaje y modificaciones.

Carcasa agrietada

Si se agrieta la carcasa, considera comprar una funda protectora de terceros y meter el iPod en ella. Este simple paso podría salvar tu iPod y evitar pagar reparaciones o comprar uno nuevo. Fundas y accesorios de terceros están disponibles. Cuando la carcasa frontal, trasera o pantalla se agrieta y no hay reparación en garantía, muchas empresas ofrecen reparaciones baratas o piezas a precios razonables para que lo hagas tú mismo.

Plan de protección AppleCare

Si compraste AppleCare Protection Plan durante el primer año y no han pasado dos años, podrías tener cobertura para la reparación. El plan cubre iPod, hardware, batería y cables USB incluidos; tú pagas el envío al centro Apple más cercano.

Sustitución o reparación

Para iPods fuera de garantía, Apple a veces cobra por reparar casi lo que cuesta uno nuevo, sin incluir piezas ni envío. Busca empresas locales de reparación electrónica o especializadas en iPod online. Muchas venden piezas de repuesto de carcasa y pantalla con herramientas para hacerlo tú mismo. Si decides reemplazar el iPod, contacta con Apple, ya que a veces aceptan el iPod como canje para equipos que reacondicionan y revenden.