Qué hacer si tu iPod Nano 5ª generación no restaura

Si borraste accidentalmente todos los datos de tu iPod nano de 5ª generación, puedes restaurarlo usando iTunes. A veces la restauración falla y aparecen errores. Esto puede deberse a que tu versión de iTunes es demasiado antigua, la letra de unidad asignada a tu dispositivo ya está en uso, o necesitas poner el iPod en modo disco o hacer un reinicio forzado para intentar la restauración de nuevo.

Modo disco

Si tienes problemas con tu iPod nano, incluida la imposibilidad de restaurar, puedes ponerlo en modo disco, un ajuste diseñado para solucionar problemas. Para activarlo manualmente: carga tu iPod nano completamente. Luego, activa y desactiva el interruptor Hold cinco veces. Mantén pulsados simultáneamente los botones Menú y Seleccionar (centro) hasta que aparezca el logo de Apple. Inmediatamente después, pulsa Seleccionar y Reproducir/Pausa hasta que aparezca una marca de verificación en pantalla. Esto indica que está en modo disco. Conecta tu iPod Nano a la computadora e intenta restaurar de nuevo.

Reinicio forzado (Hard Reset)

Puedes forzar un reinicio completo en tu iPod nano. Esto se hace comúnmente si el iPod se congela durante un intento de restauración o simplemente se queda bloqueado. Para hacerlo: desliza el interruptor Hold encendido y apagado cinco veces. Luego mantén pulsados Menú y Seleccionar hasta que aparezca el logo de Apple en la pantalla. Suelta los botones; tu iPod Nano se reiniciará. Conéctalo a la computadora e intenta restaurarlo en iTunes de nuevo.

Versión de iTunes

Apple actualiza iTunes frecuentemente. Con cada actualización vienen actualizaciones de software para cada dispositivo Apple, incluido el iPod Nano de 5ª generación. Si tienes problemas al restaurar tu iPod nano al intentar actualizar el software, puede ser por tu versión de iTunes. Ve al sitio web de Apple, haz clic en iTunes en la parte superior y descarga la versión más reciente.

Letra de unidad en Windows

Si eres usuario de Windows, puedes tener problemas para restaurar tu iPod nano por la letra de unidad. Cada dispositivo que conectas a una computadora Windows recibe una letra. A veces, más de un dispositivo tiene la misma letra o hay un error al conectar a una unidad específica. No puedes restaurar tu iPod nano a menos que la letra de unidad funcione. Para cambiarla: abre el Panel de control > Herramientas administrativas > Administración de equipos > Administración de discos. Haz clic derecho en el nombre de tu iPod y elige Cambiar letra de unidad y rutas de acceso. Selecciona una letra diferente del menú desplegable.