Mi iPod Touch pierde la conexión WiFi: Causas y soluciones

Si estás descargando contenido o navegando con Safari, perder la conexión WiFi en tu iPod Touch es frustrante. Los problemas de red surgen ocasionalmente; saber qué los causa ayuda a restaurar la conexión y disfrutar apps que requieren red.

Síntomas

Al perder ajustes WiFi, el iPod Touch suele desconectarse de la red inalámbrica. Apps que requieren red (Safari, App Store) empiezan a fallar al cambiar páginas o descargar. Al no acceder a la red, suelen mostrar error de conexión.

Causas

El iPod Touch pierde conexión WiFi si la señal se debilita repentinamente. Más probable cuanto más te alejas del punto de acceso. Redes públicas y privadas tienen rango limitado que varía según router y tipo de conexión. Si estás fuera de rango, pierdes ajustes y conexión. También pierdes conexión si el router/red tiene dificultades técnicas.

Soluciones

Acercarte al punto de acceso puede salvar conexión que se desvanece. Si es red privada doméstica, consulta manual del router para rango aceptable. Apagar y encender el router puede resolver problemas. Si tiene botón "Reset", pulsarlo reinicia conexión de red. Si el router tiene dificultades técnicas, consulta su manual. Contacta a tu ISP si persiste. Si el iPod ya no detecta redes, resetear ajustes de red en pestaña "General" en pantalla "Ajustes" también puede solucionar.

Consejos

Routers antiguos pueden no tener firmware actualizado para seguir el ritmo del iOS de tu iPod: cambiar router doméstico ayuda. Si usas router nuevo, buscar e instalar actualizaciones de firmware del fabricante puede ayudar. Si el iPod Touch sigue perdiendo WiFi vayas donde vayas, restáuralo con iTunes. Restaurar borra datos: haz backup en iTunes antes. Si problemas persisten tras todo esto, puede ser problema de hardware: contacta Soporte Apple.