Mi iPod Touch se apaga cuando no lo uso

Que el iPod Touch se apague cuando no lo estás usando puede ser frustrante, especialmente si ocurre rápidamente. Sigue las pautas de solución de problemas para ver si el problema es común o fácilmente solucionable por ti. Es posible que tengas una batería defectuosa, la cual, dependiendo de tu situación de garantía, podrías conseguir que te la arreglen o reemplacen gratis. Probar tus opciones antes de llamar a Apple les dará una mejor idea de lo que ocurre con tu iPod Touch.

Modo reposo

El iPod Touch entra en reposo cuando no lo usas. Pulsa el botón de reposo en la esquina superior derecha del iPod durante un segundo para ver si eso reactiva el iPod. Si se enciende de inmediato, tu iPod solo se está "quedando dormido" como debe, no muriendo ni quedándose sin batería.

Batería baja

Carga el iPod durante la noche para asegurarte de que está completamente cargado. Una batería baja puede hacer que el iPod Touch se apague. Dependiendo de lo baja que esté la batería, puedes ver un mensaje de advertencia diciendo que el iPod se apagará pronto.

Restauración de fábrica

Para problemas de hardware continuos, intenta restaurar tu iPod Touch. Conéctalo a iTunes, haz clic en el iPod y luego en "Restaurar". Esto reinstalará el sistema operativo en el iPod, y suele arreglar pequeños problemas técnicos. Vuelve a sincronizar tu música después.

La batería no carga

Una batería que sigue fallando tras una carga completa de varias horas y una restauración de fábrica probablemente esté defectuosa. La mayoría de iPod Touch están cubiertos por garantía durante un año (dos años si compraste AppleCare). Contacta con Apple para ver si eres elegible para una batería nueva.