Cómo solucionar problemas del click wheel del iPod

Hasta la llegada de pantallas táctiles, la rueda click wheel icónica dominaba la apariencia del iPod. Introducida con el iPod mini en 2004, integraba botones previos en la propia rueda. Si tienes problemas con el click wheel, intenta solucionarlo antes de llevarlo a una Apple Store.

Bloqueo (Hold)

Si el click wheel no responde, revisa el deslizador "Hold" en el borde superior. Bloquea los controles. Aunque no esté bloqueado, prueba a deslizarlo a on y off de nuevo. El iPod recalibra el click wheel al desactivar "Hold", así que mantén los dedos alejados durante la maniobra.

Reiniciar (Reset)

Si hay problema de software, reiniciar puede ayudar. Alterna el interruptor "Hold" como antes, luego mantén pulsados "Select" y "Menú" hasta que aparezca el logo de Apple.

Restaurar (Restore)

Problemas persistentes pueden resolverse restaurando el iPod. Conéctalo a la computadora y haz clic en "Restaurar" en la pestaña "Resumen" del iPod en iTunes. Nota: esto borra todo el contenido. Asegúrate de tener backup.

Otros

El sensor capacitivo del click wheel requiere contacto con la piel; guantes o manos mojadas impiden su funcionamiento. Polvo y residuos pueden acumularse bajo la rueda. Desliza cuidadosamente un papel por sus bordes interior y exterior para limpiar.

Servicio técnico

Si nada funciona, puede ser problema de hardware. Lleva el iPod a Apple Store o Proveedor Autorizado, o rellena el formulario online de servicio. Ver "iPod troubleshooting basics and service FAQ" en referencias.