Cómo solucionar fallos de conexión del iPod al PC

Al conectar tu iPod a un PC con Windows, el controlador Apple Mobile Devices establece la conexión detectando el iPod y abriendo iTunes automáticamente. Si el iPod no se detecta, reinstalar o actualizar el controlador puede solucionarlo, según la página de soporte de Apple. Para problemas persistentes, desactiva temporalmente firewall o antivirus, ya que pueden interferir en la detección y sincronización.

Lo que necesitas

• Cable USB del iPod

Instrucciones

Reinstalar controladores

1. Botón Inicio > clic derecho en "Equipo" > "Propiedades" para acceder al Administrador de dispositivos.
2. Haz clic en "+" junto a "Controladores de bus serie universal" y clic derecho en "Controladores de bus serie universal".
3. Selecciona "Buscar cambios de hardware" para reinstalar los controladores del iPod. Cierra el Administrador y conecta tu iPod. Si se detecta, no se requiere más acción.

Actualizar controladores

4. Inicio > clic derecho en "Equipo" > "Propiedades" para abrir el Administrador de dispositivos.
5. Clic derecho en "Apple Mobile Device" > "Actualizar software de controlador".
6. Haz clic en "Buscar software de controlador en el equipo" > "Elegir de una lista de controladores en mi equipo".
7. Clic en "Usar disco" > "Examinar". Localiza el controlador en:
   C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
   o en 64-bit:
   C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
8. Haz doble clic en "usbaapl" o "usbaapl64" > "Aceptar" > "Siguiente" > "Finalizar". Conecta tu iPod.