Cómo desbloquear un iPod "brickeado" (congelado)

Los iPods son una línea de reproductores multimedia personales vendidos y comercializados por Apple Inc. A veces, tu iPod puede congelarse, o "quedarse brickeado", lo que significa que el dispositivo no funcionará. Para desbloquear tu iPod, necesitarás restablecer o restaurar el dispositivo usando el programa iTunes en tu computadora.

Lo que necesitarás

• Cable de datos para iPod

Instrucciones

1. Presiona y mantén presionado el botón "Encendido" en tu iPod e intenta apagar el dispositivo. Normalmente, con un iPod brickeado, no puedes apagar el dispositivo.

2. Restablece el iPod. Presiona y mantén simultáneamente el botón "Encendido" y el botón "Reposo/Despertar" en tu iPod. Mantén ambos botones durante 15 segundos. Si el dispositivo se apaga, has desbloqueado exitosamente tu iPod y tu dispositivo debería funcionar normalmente después de encenderlo de nuevo. Si el iPod sigue congelado, procede al Paso 3.

3. Conecta el cable de datos a la parte inferior de tu dispositivo iPod y conecta el otro extremo del cable de datos a un puerto USB disponible en tu computadora.

4. Abre el programa iTunes en tu computadora.

5. Restaura tu iPod. Presiona y mantén simultáneamente el botón "Encendido" y el botón "Reposo/Despertar" en tu iPod durante aproximadamente un minuto, o hasta que tu dispositivo iPod aparezca en la lista de dispositivos en el lado izquierdo de la ventana de iTunes.

6. Selecciona tu dispositivo iPod de la lista de "Dispositivos".

7. Haz clic en el botón "Restaurar". iTunes te preguntará qué copia de seguridad te gustaría restaurar. Si has hecho copias de seguridad periódicas de tu dispositivo iPod a través de iTunes, puedes elegir una copia de seguridad reciente para usar en el proceso de restauración. Si nunca has hecho copia de seguridad de tu iPod, iTunes restaurará tu dispositivo a su configuración de fábrica. Cuando la restauración esté completa, iTunes te indicará que es seguro retirar el iPod del cable de datos.