Mi iPod no carga: Solución de problemas

Aunque un iPod que no carga puede indicar problema de batería por daño físico o desgaste por uso continuo, puedes solucionar tanto el ordenador como el iPod antes de llevarlo a una Apple Store. Si persisten los problemas de energía, visita tu Apple Store local o llama al soporte técnico gratuito de Apple para concertar reparación.

Qué necesitas

• Cable USB del iPod
• Puerto USB 2.0

Instrucciones

1. Conecta el cable USB al iPod y el otro extremo a un puerto USB 2.0 del ordenador. El iPod puede no cargar bien si está en un hub USB. El icono de batería baja cargando debería aparecer en pantalla.
2. Desliza Hold de "On" a "OFF" dos veces y mantén "Menú" y "Play" 8 segundos hasta que el iPod se reinicie.
3. Verifica que los cables estén bien enchufados. Los cables sueltos no cargan. Saca y vuelve a meter el cable en el iPod hasta escuchar clic. Haz lo mismo en el puerto USB del ordenador.
4. Quita el cable del puerto USB del ordenador y conéctalo a un adaptador de corriente de iPod. Enchufa el adaptador a un enchufe funcionando para probar si el problema es el puerto USB del ordenador o el cable.