Por qué el iPod no aparece en iTunes y cómo solucionarlo

A veces el iPod no se muestra en iTunes, impidiendo transferir música. Hay varios pasos para resolverlo.

¿Es el iPod?

Puede fallar por varias razones; a veces basta reiniciar el iPod.
Reinicio iPod con click wheel: Ponlo en superficie plana. Pulsa simultáneamente Play/Pausa (centro) + Menú (arriba) con pulgar e índice. Pantalla se pone en blanco > logo Apple.

Reinicio iPod Touch: Mantén Power + Home (modelos con Home) o Power + Subir volumen (sin Home) hasta logo Apple.

¿Es el cable USB?

Cable defectuoso. Prueba: conecta iPod a otra computadora con iTunes usando el mismo cable. Si tampoco aparece, cambia el cable. Usa cable Apple original o certificado MFi.

¿Es la computadora?

Causa común: PC no reconoce iPod conectado.

Solución conexión computadora/iPod

1. Desconecta y reconecta iPod.
2. Si no aparece: desconecta iPod > reinicia computadora > reconecta iPod.
3. Prueba otro puerto USB (directo en PC, no hub).
4. Windows: Administrador de dispositivos > "Dispositivos portátiles" / "Controladores USB" > busca iPod con signo amarillo > clic derecho > "Actualizar controlador" / "Desinstalar" > reconecta.
5. Mac: Información del sistema (Opción + menú Apple) > USB > ¿aparece iPod?

¿Es iTunes?

Problema con iTunes. Prueba:

1. Actualiza iTunes a última versión (Ayuda > Buscar actualizaciones / Mac App Store / Microsoft Store).
2. Si no: desinstala iTunes y componentes Apple (Bonjour, Apple Application Support, Apple Mobile Device Support) > reinicia > reinstala iTunes limpio.

En macOS Catalina+ (10.15+): iTunes no existe. El iPod aparece en Finder (barra lateral > Ubicaciones). Si no: Finder > Preferencias > Barra lateral > marca "CD, DVD y iOS Devices".