Cómo solucionar problemas de Hypertech

Hypertech Inc. fabrica y distribuye programadores portátiles como el Max Energy E-Con. El programador de potencia económica se conecta a tu coche para ayudar en tareas como aumentar eficiencia y potencia del motor. Si experimentas fallo o error con tu dispositivo Hypertech, intenta técnicas de solución de problemas antes de buscar asistencia profesional o reemplazarlo.

Error "Loss of Communication" (Pérdida de comunicación)

1. Asegúrate de que la llave de contacto está en posición "RUN" y el motor NO está en marcha.

2. Verifica que ambos extremos del cable del dispositivo (el que conecta al dispositivo y el que conecta al coche) estén bien conectados. Si no, asegúralos o desconecta y vuelve a enchufar.

3. Espera unos 5 minutos tras hacer pasos 1 y 2 para que el dispositivo restablezca comunicación con el vehículo.

4. Llama a la línea de soporte técnico que debería aparecer en la pantalla de error del dispositivo si los pasos 1-3 no solucionan el problema.

Error "Programming Was Interrupted" (Programación interrumpida)

1. Determina si el cable que conecta el dispositivo al coche se ha desconectado, está obstruido o dañado.

2. Reconecta el cable si algún extremo está suelto. Si un objeto pellizca o aplasta el cable, quita la obstrucción. Si esto soluciona el problema, aparecerá "Programming will continue now". El dispositivo continuará desde donde se quedó.

3. Reemplaza el cable si parece dañado. Contacta al distribuidor donde compraste el dispositivo para información de repuestos.