Cómo solucionar el error "Protector" en receptores y amplificadores Sony

El error "Protector" en amplificadores y receptores de cine en casa Sony es uno de los pocos fallos que puedes reparar tú mismo sin herramientas. Indica varios problemas posibles: calor excesivo, volumen demasiado alto o ajustes incorrectos del DVD. Sigue estos pasos para corregirlo.

Instrucciones

1. Verifica el volumen. Asegúrate de que el mando de volumen no esté al máximo. Un volumen excesivo puede sobrecalentar los condensadores y apagar el receptor.

2. Desconecta los altavoces. Desenchufa el receptor y desconecta todos los altavoces de los terminales traseros. Vuelve a enchufar el receptor y comprueba si persiste el error. Si aparece sin altavoces conectados, hay un problema interno; contacta con Sony para encontrar un centro de reparación.

3. Reconecta los altavoces uno a uno. Vuelve a conectar cada altavoz individualmente, asegurándote de no cruzar positivo y negativo. Tras cada conexión, prueba el amplificador con una fuente de audio durante unos minutos. Cuando reaparezca el error, habrás identificado el terminal problemático. Revisa ese cable en busca de cortocircuitos o aislamiento dañado.

4. Comprueba la impedancia de los altavoces. Si no hay cables defectuosos, verifica la impedancia (ohmios). Los receptores Sony no son compatibles con altavoces inferiores a 4 ohmios; conectar uno de menor impedancia provocará el error.

5. Desactiva el sonido envolvente si usas ambas salidas A y B. Si tienes altavoces en las posiciones A y B simultáneamente, apaga la opción de sonido envolvente.

6. Mejora la ventilación. El sobrecalentamiento por mala ventilación también causa errores "Protector". Asegura espacio alrededor del receptor.

7. Revisa la frecuencia de muestreo del reproductor DVD. Si el error solo ocurre al ver DVDs, la frecuencia de muestreo del reproductor puede ser demasiado alta. Consulta el manual del receptor y el menú del DVD; quizás necesites un cable de conexión diferente.