Requisitos de hardware para proveedor y usuario de servicio de buzón de voz

Para el proveedor de servicio de buzón de voz

  • Servidores: Almacenamiento de alta capacidad y fiable para mensajes y cuentas de usuario.
  • Equipo de red: Enrutadores, conmutadores, firewalls para conectividad a Internet.
  • Equipo de telecomunicaciones: Teléfonos, sistemas de buzón de voz, sistemas IVR para grabación/recuperación.
  • Equipo de atención al cliente: Computadoras, teléfonos, auriculares para soporte.

Para el beneficiario (usuario)

  • Teléfono: Para grabar y recuperar mensajes.
  • Acceso a Internet: Para acceso al buzón de voz en línea.
  • Computadora (Opcional): Para gestión de buzón de voz basada en web.