Cómo solucionar problemas de almacenamiento en búfer de video en línea

A veces pueden ocurrir problemas de almacenamiento en búfer de video en línea lentos, estancados y con saltos. Dado que la transmisión o ejecución de videos en vivo se realiza en tiempo real, el tiempo que lleva transferir un video a través de Internet variará de una computadora a otra. El tráfico de la red también juega un papel importante en la posibilidad de que se produzcan o no problemas de almacenamiento en búfer. Al eliminar las cookies y los archivos temporales de Internet, puede solucionar la mayoría de los problemas de almacenamiento en búfer en línea antes de que tengan la oportunidad de comenzar.

Paso 1

Abra el navegador Internet Explorer y luego haga clic en el botón "Inicio".

Paso 2

Haga clic en "Internet Explorer" y luego haga clic en el botón "Seguridad".

Paso 3

Haga clic en "Conservar datos de sitios web favoritos" para conservar las cookies asociadas con esos sitios web en su lista de "Favoritos". Esto se recomienda para una recuperación rápida de esos sitios web al hacer clic en un enlace.

Paso 4

Haga clic en "Archivos temporales de Internet" y "Cookies", luego haga clic en "Eliminar". Otras opciones para la eliminación incluyen "Historial", "Datos de formulario", "Contraseñas" y "Datos de filtrado InPrivate".

Paso 5

Cierre las pestañas y ventanas adicionales de Internet Explorer, excepto la que muestra la transmisión de video. Intente reproducir el video nuevamente. Si los problemas de almacenamiento en búfer continúan, vaya al siguiente paso.

Paso 6

Haga clic en el botón "Inicio" y luego haga clic en "Todos los programas".

Paso 7

Haga clic en "Accesorios" y luego en "Herramientas del sistema".

Paso 8

Haga clic en "Internet Explorer (sin complementos)" y luego intente reproducir el video. Si los problemas de almacenamiento en búfer continúan, vaya al siguiente paso.

Paso 9

Póngase en contacto con el departamento de soporte del sitio web donde se muestra el video. Solicite recomendaciones sobre cómo eliminar los problemas de almacenamiento en búfer de los videos que se muestran en el sitio.

Consejo

El alto tráfico del sitio web puede causar que un video muestre problemas de almacenamiento en búfer. Si es posible, intente reproducir el video nuevamente después de un período de espera de aproximadamente cinco minutos.