Por qué no funciona el sonido de mi ordenador

A veces no se oye sonido del ordenador cuando deberías. La mayoría de las veces, una solución rápida devolverá la música a tus oídos.

Comprobación de hardware

Primero verifica que tu ordenador y altavoces estén bien enchufados y encendidos. Asegúrate también de que los controles de volumen de los altavoces estén subidos. Comprueba la conexión correcta desde la salida de audio de tu ordenador a los altavoces. Desenchufa y vuelve a enchufar los altavoces. Prueba con auriculares para determinar si el problema está en el ordenador o en los altavoces. También intenta reiniciar el ordenador.

Comprobación de software

Considera reproducir un archivo de música mientras realizas las tareas para saber cuándo se corrige el problema. Haz doble clic en el icono del altavoz en la esquina inferior derecha de la pantalla y asegúrate de que la tarjeta de sonido correcta está seleccionada, que el control de volumen está arriba y no en mute. También verifica que el volumen del programa específico desde el que suena el audio esté subido y no en mute.

Investigación adicional

Si aún no oyes sonido, consulta la guía de solución de problemas específica del fabricante de tus altavoces, ordenador, sistema operativo y software. Puede que necesites actualizar controladores o reinstalar software.