Mi Toshiba SD-3980 no carga discos: causas y soluciones
Lo que necesitarás
- Kit de limpieza y reparación de discos
Fallos de componente en serie específica (modelos SU2)
- Identifica el error: Si en pantalla aparece "bad", indica fallo prematuro de un componente hardware reconocido por Toshiba.
- Verifica modelo: Mira la etiqueta trasera. Si termina en "SU2" (ej. SD-3980-SU2), expulsa el disco, apaga y contacta a Toshiba. Si no es SU2, pasa a problemas varios.
- Contacta soporte: Llama a Toshiba Customer Solutions: 800-631-3811 para instrucciones de sustitución.
Problemas varios de carga
- Abre la bandeja del Toshiba SD-3980.
- Verifica: etiqueta hacia arriba y disco centrado en la guía circular. Mal posición = fallo de carga.
- Si está bien colocado, retíralo y revisa la cara de lectura: polvo, huellas, rayaduras. Limpia/repara con el kit si es necesario.
- Vuelve a colocarlo correctamente, cierra bandeja y prueba. Si persiste, contacta con Toshiba.
Otras causas: Discos mal formateados, vírgenes, no reproducibles, o fallo en el bloqueo parental (no reconoce contraseña).
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