Roxio Easy VHS to DVD no se instala en Windows XP SP2: Solución 32/64 bits

Roxio Easy VHS to DVD es compatible con Windows XP Service Pack 2 solo en sistemas de 64 bits. En 32 bits, debes actualizar a XP SP3 y luego instalar. Si eres 64 bits y falla, el disco puede estar defectuoso: contacta soporte Roxio (coste por llamada).

Elementos necesarios

• Conexión a Internet

Instrucciones

Verificar si tu sistema es 32 o 64 bits

1. Clic en "Inicio" → "Ejecutar".
2. Escribe "sysdm.cpl" y pulsa "Aceptar".
3. Pestaña "General". Si es 64 bits dirá "Windows XP Professional x64 Edition Version". Si es 32 bits, no mencionará "x64".

Actualizar a Windows XP SP3 (si eres 32 bits)

4. Abre navegador y ve a Windows Update.
5. Clic en "Express (Recomendado)". El sitio examinará tu equipo.
6. Clic en "Instalar" para descargar e instalar SP3. Acepta términos de licencia. Tras instalar SP3, repite la instalación de Roxio Easy VHS to DVD.