Cómo acceder a la intranet de YTI desde casa: guía de VPN y portal

YTI (York Technical Institute / YTI Career Institute) los empleados acceden a recursos internos a través de un portal seguro — generalmente requiriendo VPN o MFA.

Procedimiento de acceso estándar

  1. Verificar elegibilidad: Empleado/docente actual con cuenta de red activa
  2. Instalar cliente VPN (si es requerido):
    • Cisco AnyConnect, Palo Alto GlobalProtect o FortiClient
    • Descarga desde el portal de TI de YTI o solicita al Help Desk
  3. Conectar VPN: Usa credenciales de YTI + MFA (Duo, Microsoft Authenticator, SMS)
  4. Acceder a la intranet: Navega a https://intranet.yti.edu o https://my.yti.edu (la URL real varía)
  5. Inicio de sesión único (SSO): Puede redirigir al inicio de sesión de Microsoft 365 / Okta / ClassLink

Recursos comunes detrás de la intranet

  • RRHH/nómina (ADP, Paycom, UKG)
  • LMS (Canvas, Blackboard, Moodle)
  • SIS (Sistema de Información de Estudiantes)
  • Correo electrónico (Outlook Web App)
  • Compartición de archivos (OneDrive, unidades de red)
  • Bases de datos de la biblioteca

Solución de problemas

  • No se puede conectar la VPN: Verifica Internet, reinicia el cliente, verifica el dispositivo MFA
  • La página no carga: Limpia caché, prueba en incógnito, verifica DNS (vacía: ipconfig /flushdns)
  • Credenciales rechazadas: ¿Contraseña expirada? Restablece vía SSO o Help Desk
  • MFA no funciona: Vuelve a registrar el dispositivo, usa código de respaldo

Requisitos de seguridad

  • Dispositivo gestionado por YTI preferido (AV gestionado, cifrado, parches)
  • Dispositivo personal: Debe cumplir con seguridad mínima (actualizaciones del SO, AV, bloqueo de pantalla)
  • Sin Wi-Fi público sin VPN
  • Tiempos de espera de sesión: 30–60 min de inactividad

Contacta al Help Desk de TI de YTI para la URL exacta, el cliente VPN y problemas de credenciales. Ellos gestionan las políticas de acceso.