Solución de llamadas internacionales en una SIM de Globe (Filipinas)

El Marcado Directo Internacional (IDD) de Globe requiere activación explícita y saldo suficiente.

Lista de verificación de diagnóstico rápido

1. Saldo: Marque *143# o revise la aplicación GlobeOne. Tarifas IDD: ~₱40/min a EE. UU./Canadá, más altas en otros destinos.
2. Activación IDD: Envíe IDD al 8080 o marque *143*1#. Gratis, instantáneo.
3. Elegibilidad del plan: Algunas denominaciones de prepago (p. ej., GoSAKTO) excluyen IDD. Los planes pospago lo incluyen por defecto.
4. Estado de roaming: Si está en el extranjero, habilite mediante *143*27# o GlobeOne. Pueden aplicarse restricciones de redes asociadas.
5. Cobertura de países: Globe bloquea llamadas a jurisdicciones sancionadas/de alto riesgo (lista OFAC). Verifique en globe.com.ph/idc.
6. Salud de la red: Active/desactive Modo Avión; pruebe otro teléfono para aislar SIM vs. dispositivo.

Escalación

Llame al 211 (línea directa de Globe) o tuitee a @Talk2Globe con el número de serie de la SIM (ICCID) para una verificación de aprovisionamiento backend.