Mi TomTom 930 no enciende: solución reinstalando la aplicación

Los voluminosos mapas de papel y las direcciones manuscritas son cosa del pasado con una unidad de navegación para vehículos. El TomTom GO 930 usa señales de satélite del sistema de posicionamiento global para triangular tu ubicación y mapas precargados para darte direcciones detalladas a tu destino. El 930 usa indicaciones de voz para recordarte los próximos giros y muestra tu ruta en la pantalla del mapa. Si el 930 no completa su encendido, mostrando solo la imagen de inicio o una cruz parpadeante, la aplicación TomTom ya no está instalada o simplemente no se encuentra.

Instrucciones

1. Es fácil reiniciar tu TomTom 930: solo presiona el botón "Reset" en la parte inferior de la unidad.

2. Conecta tu 930 a la computadora usando un cable USB. Conecta un extremo al TomTom y el otro a un puerto USB de la computadora.

3. Enciende el TomTom pulsando el botón de encendido/apagado en el borde superior derecho de la unidad. Se abrirá la página de TomTom Home. Si se te ofrece una nueva aplicación, haz clic en "Atrás".

4. Haz clic en "Gestionar mi dispositivo" para comenzar a eliminar la aplicación TomTom de tu dispositivo. Elige "Elementos en dispositivo" y luego haz clic en "Aplicaciones". Luego selecciona "Eliminar elementos del dispositivo".

5. Elimina la aplicación TomTom de tu computadora. Localiza y haz clic en el enlace "Eliminar elementos del ordenador". Localiza la pestaña "Elementos en ordenador" y selecciónala. Busca y haz clic en "Aplicaciones". Luego selecciona "Eliminar elementos del ordenador".

6. Busca y haz clic en "Actualizar mi dispositivo" para reinstalar la aplicación TomTom. Elige la nueva aplicación y luego haz clic en "Actualizar e instalar".

7. Desconecta el TomTom GO 930 haciendo clic en "Quitar hardware de forma segura". El icono se encuentra en la bandeja del sistema de Windows. Haz clic en "Dispositivo de almacenamiento masivo USB" en las opciones de la ventana emergente.