Solución cuando el TomTom no se carga

Los dispositivos GPS TomTom utilizan tecnología satelital para guiar al conductor mediante instrucciones visuales y de voz. Se alimentan mediante adaptadores de corriente o batería interna. Si tu TomTom no carga, sigue estos pasos para diagnosticar y solucionar el problema.

Instrucciones

  1. Verifica la batería: Mantén pulsado el botón de encendido. Si no enciende, la batería está agotada. Si enciende, déjalo encendido hasta que se apague solo por agotamiento total.
  2. Conecta el adaptador de coche: Inserta el adaptador en el encendedor del vehículo y conecta el jack USB al puerto del TomTom.
  3. Enciende el vehículo: El TomTom debería comenzar a cargar. La luz indicadora parpadeará o se mantendrá fija según el modelo. Si no se enciende, pulsa el botón de encendido. Si sigue sin responder, el cable del adaptador está defectuoso; sustitúyelo. Si persiste, acude a un servicio técnico autorizado.
  4. Carga completa: Una batería totalmente descargada tarda unas 2 horas en cargarse. Retira el dispositivo del cargador.
  5. Prueba de encendido y reinicio: Enciende el equipo. Si no arranca, reinícialo insertando un clip rectificado en el orificio de reset (parte trasera) durante 5 segundos. Repite el proceso. Si persiste el fallo, puede requerir cambio de puerto USB, batería o reparación interna.