¿Por qué mi decodificador de cable se reinicia solo?
Actualizaciones de firmware
Enviando actualizaciones sustanciales de firmware a decodificadores en horas valle, proveedores de cable pueden reiniciar decodificadores remotamente para asegurar instalación correcta de software. Al enviar actualizaciones por líneas de cable, compañías proveen nuevos servicios sin interacción usuario. Si decodificador reinicia en visualización nocturna/madrugada, es causa probable.
Calidad degradada de audio y video
Reinicio puede resultar de pérdida de fidelidad de señal. Para que decodificadores entreguen programación exitosamente, debe mantenerse cierto bitrate de datos. Cuando señales se debilitan, decodificadores reinician automáticamente intentando obtener señal más fuerte. Si caja reinicia tras mostrar imágenes entrecortadas, pixeladas o discontinuas, es causa probable. Clientes deben llamar a su compañía de cable si ocurre frecuentemente.
Interferencia de Internet por cable
Dividir señal cable para proveer TV e Internet puede crear perturbaciones en decodificadores, resultando en reinicios espontáneos. Siempre que posible, compañías cable recomiendan dos entradas de cable separadas a hogar para reducir perturbaciones. Dividir señal antes de llegar a casa puede aumentar fidelidad y causar menos interrupciones en ambos servicios.
Sobrecalentamiento
Reinicio espontáneo por función seguridad integrada que actúa cuando decodificador no recibe ventilación adecuada. Si hay objetos sobre/cerca del decodificador, puede sobrecalentarse y apagarse. Para prevenir: coloca decodificador en espacio abierto, seco, libre de escombros y desorden. Manteniéndolo en área abierta, temperatura interna se mantiene fresca y constante, evitando reinicios por sobrecalentamiento.
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