Cómo solucionar problemas de Sony WebTV
Un terminal Sony WebTV Internet permite navegar por la Web a través del televisor. Incluye un módem de alta velocidad integrado para acceder a Internet desde la línea telefónica, además de conexión por cable para ver TV. La resolución de problemas puede diagnosticar y resolver incidencias si tu WebTV no funciona correctamente.
Instrucciones
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Paso 1: Verifica que el adaptador de corriente está bien conectado al WebTV y enchufado a un enchufe funcional.
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Paso 2: Comprueba que el cable telefónico está bien insertado en el WebTV y en la toma de teléfono. Prueba con otro cable telefónico si sigues sin conexión.
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Paso 3: Asegúrate de que la toma telefónica funciona. Desconecta el WebTV y conecta un teléfono. Si no hay tono de llamada, la toma puede estar dañada o no haber servicio.
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Paso 4: Verifica que los cables de audio y vídeo están bien conectados al WebTV y al televisor.
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Paso 5: Prueba a conectar los cables AV a otra entrada AV del TV o usa otro juego de cables AV.
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