¿Por qué aparece un cuadro azul con un signo de interrogación cuando intento ver vídeos en línea?

1. Archivo de vídeo dañado: Es posible que los medios de transmisión tengan archivos dañados. Intente recargar el sitio web o reproducir un video diferente para confirmar si el problema es específico de un solo archivo.

2. Búfer insuficiente: Compruebe si el vídeo ha finalizado el almacenamiento en búfer inicial. La mayoría de los reproductores de video muestran un indicador de espera o almacenamiento en búfer mientras cargan el archivo de video completo antes de reproducirlo, lo que puede provocar bloqueos periódicos si la velocidad de Internet no admite la transmisión continua.

3. Conexión a Internet deficiente: Verifique su conexión a Internet y asegúrese de que sea estable con el ancho de banda recomendado requerido para la calidad de video preferida (por ejemplo, la transmisión HD puede requerir un mayor ancho de banda)

4. Problema del navegador: Navegador desactualizado o un problema técnico subyacente causado por extensiones que interfieren con la reproducción multimedia

5. Reproductor multimedia obsoleto: Si utiliza reproductores de videos en línea específicos (como un navegador multimedia)

6. Compatibilidad del dispositivo: Si transmite en un televisor o en cualquier pantalla externa (HDMI), es posible que el dispositivo no admita ciertos formatos.

Si es posible, intente ver los videos desde diferentes navegadores/dispositivos si ninguna de las causas se aplica, comuníquese con el soporte técnico de su sitio web.