Resetear PIN control parental perdido en receptor DirecTV D11

Recuperar PIN parental olvidado en DirecTV (receptor D11/estándar)

El PIN parental (4 dígitos) bloquea cambios en controles parentales. Si se olvida, SOLO DirecTV puede resetearlo.

Procedimiento obligatorio

1. Llama 800-531-5000. Sigue prompts a agente humano.
2. Identifícate como titular principal: Nº cuenta, nombre, teléfono. Si hay PIN de cuenta, también.
3. Pide: "Resetear PIN control parental". Agente lo pondrá a 0000 (por defecto).
4. Anota nuevo PIN y cámbialo luego en menú receptor por uno seguro.

Requisitos

• Ser titular de cuenta o usuario autorizado.
• Datos de verificación: Cuenta, nombre, teléfono, PIN cuenta si existe.
• NO se puede resetear desde el receptor (medida de seguridad).

Tras reset

Menú → Parental Controls → Edit Settings → Cambia PIN 0000 a tu nuevo PIN. Reconfigura bloqueos (Ratings, Chan Block, Spending, Hours).