Cómo restablecer la contraseña de DirecTV

Los suscriptores de DirecTV pueden bloquear programación con control parental. Primero crean contraseña. Para cambiarla o resetearla a defecto debe saber la actual. El proceso difiere si no la conoce.

Restablecer sin contraseña

Paso 1

Llame a soporte DirecTV (número en factura o web «Contact Us»).

Paso 2

Diga al agente que olvidó la contraseña del receptor.

Paso 3

Pida resetear a defecto. Por defecto no hay contraseña. El agente la restablecerá remotamente tras verificar identidad.

Restablecer manualmente a defecto

Paso 1

Encienda TV y receptor DirecTV.

Paso 2

Apunte mando al receptor y pulse «Menu». Menú principal a la izquierda.

Paso 3

Flecha abajo → «Parental, Favs & Setups» → «Select».

Paso 4

Seleccione «Parental Controls» → «Edit Settings» → «Unlock Now».

Paso 5

Teclado numérico del mando: introduzca contraseña actual de control parental para volver a defecto.

Cambiar la contraseña

Paso 1

Encienda TV y receptor.

Paso 2

Mando → «Menu» → menú principal.

Paso 3

Flecha abajo → «Parental, Favs & Setups» → «Select».

Paso 4

«Parental Controls» → «Edit Settings» → «Passcode».

Paso 5

Introduzca contraseña actual y luego la nueva deseada.