Problema con mi Samsung DLP: la pantalla se queda en negro

El DLP es un televisor panorámico de Samsung con funciones como picture-in-picture, identificación automática de canales y tecnología DNle para imágenes nítidas. Cuando la pantalla se queda negra, pueden ser varias las causas. Un diagnóstico básico ayuda a localizar el problema.

Alimentación

Si se corta la luz, el TV se apaga. Parece obvio, pero es lo más fácil de arreglar. Mira el enchufe en la toma de pared: si está flojo, los contactos pueden perder conexión. Verifica que el interruptor del cuadro eléctrico esté en "On" y no haya saltado. Prueba a enchufar el TV en otra toma.

Apagado de emergencia

El TV tiene un interruptor trasero de seguridad (secondary shutoff). Si se desliza a posición media u "off", el TV se apaga de golpe. Solución: ve a la parte trasera, localiza el interruptor de seguridad y cámbialo de posición aunque parezca en "on". Intenta encender. Si no arranca, cámbialo al lado opuesto e inténtalo de nuevo (el etiquetado puede ser confuso).

Lámpara

Una lámpara defectuosa oscurece la imagen hasta parecer negra. Si el TV tiene corriente pero la pantalla sigue oscura, puede ser esto. Para cambiarla: desenchufa el TV, desatornilla el panel trasero para acceder a la bombilla. Deja enfriar si está caliente. Sácala y pon la nueva.

Sobrecalentamiento

El Samsung DLP tiene seguridad que lo apaga si se sobrecalienta. Solución a corto plazo: desenchufa y deja enfriar una hora. Vuelve a enchufar y enciende. Si se apaga de nuevo por calor, lleva el aparato a servicio técnico.