Tecnología Electrónica

Cómo solucionar problemas en un Samsung PN50B860 (Plasma 50" 1080p)

La gama actual de Samsung incluye TV LED, LCD y plasma, cada una con sus ventajas. El PN50B860 es un plasma de 50" con resolución Full HD 1080p, que ofrece imágenes de calidad con colores vibrantes y negros profundos. Aunque fue una de las mejores opciones de 2009, puede presentar problemas. Aquí tiene soluciones comunes.

Problemas de imagen

  1. Presione "Source" (Fuente) en el mando para cambiar la entrada. El TV puede estar intentando mostrar una señal de la conexión equivocada.

  2. Cambie de canal si ve TDT o cable. Si otros canales se ven bien, el problema es de la emisora, no del TV.

  3. Revise los cables de video y asegúrese de que estén bien conectados al TV y al dispositivo origen (consola, decodificador, etc.). Cables sueltos causan ausencia de imagen o distorsión.

  4. Ajuste la calidad de imagen si se ve demasiado brillante, oscura o con colores extraños. Menú > Imagen. Ajuste Brillo, Contraste, Color y Tinte. Usuarios avanzados: Configuración avanzada > Tono de negro, Gamma, Balance de blancos.

Problemas de audio

  1. Presione "Mute" o suba el volumen si no hay sonido. Puede estar silenciado o muy bajo.

  2. Intente ajustar el volumen con los botones del propio TV si usa el mando. El problema podría ser del mando.

  3. Revise los cables de audio. Si están sueltos o desconectados, el audio no funcionará bien o no sonará.

  4. Ajuste opciones de audio si suena distorsionado. Menú > Sonido. Seleccione Modo (preajustes), Ecualizador, SRS TruSurround HD (activar/desactivar sonido envolvente virtual), Selección de altavoz (asegúrese que "TV Speaker" está activado). Pruebe "Restablecer sonido" para volver a ajustes de fábrica.

Problemas con el mando a distancia

  1. Presione el botón "TV" en el mando para asegurar que controla el televisor.

  2. Retire objetos delante del TV que bloqueen el sensor de infrarrojos (esquina inferior izquierda).

  3. Revise las pilas: polaridad correcta y cámbielas si están gastadas.

Otros problemas

  1. Verifique que el TV tiene corriente. Si está enchufado pero no encienda, pruebe otro aparato (lámpara) en ese enchufe. Si tampoco funciona, el interruptor puede haber saltado o necesite electricista.

  2. Desenchufe el TV 30 segundos y vuelva a enchufarlo. Este "reinicio" suele corregir fallos menores.

  3. Compruebe la conexión a Internet si tiene problemas de red. Cable Ethernet bien conectado al TV y al router/módem. Reinicie router/módem (desenchufe 30 seg).

  4. Contacte al proveedor del widget (app) si falla una aplicación. Tras seleccionar el widget, presione el botón verde en el mando para ver info de contacto o web de soporte.

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